【专业Trainer评FPA】
用爱打开那扇门 ———— 胡奇志

胡奇志
MBTI与DISC授证讲师
上海汽车工业集团总公司HR副经理
曾任职于上海通用汽车有限公司
大学研修化学
现以研究及培训人际"化学"反应为最爱

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听完FPA课程，晚上做了个梦。一扇心里的门关着，用尽九牛二虎之力，无法打开，乐嘉老师来了，拿着一把钥匙，门开了。这把钥匙，是爱。

入行七年，参加过很多性格分析的课程，有特质论的，也有类型论的，都是所谓世界上最为系统的性格分析工具，作为一名认证培训师，我丝毫不怀疑其权威性，不怀疑作为其基础的信度和效度，也不断地运用这些工具去影响和引导学员，效果不错，但总觉得缺少些什么。现在想来，缺的是爱。

在中国，性格分析工具的运用存在着一些误区。最大的问题是：这些性格分析的工具应该在什么情况下运用，怎么去用？

曾经为一家国际知名物流公司做过一个性格课程。课程结束后，一位女学员哭着对我说：“老师，我怎么可能是悲观的呢？我们公司排斥悲观、消极的员工，这下我完了。”

许多组织，出于商业运作、组织发展、人员选拔的目的，会运用一些性格分析工具去帮助分析和解决关于人员方面的问题，这个初衷是好的，但问题的关键是，在这种情况底下去运用这些工具，即使前期解释（Front-loading）做得再好，仍然会对人产生这样或那样的压力，出来的结果，自然值得商榷。

FPA最大的成功之处在于其无时无刻都在让学员减压，无时无刻不让学员体会到其对于人的关爱，这是教育和培训的最高境界。而这个境界的代表，是乐嘉。乐嘉将性格分析生活化、艺术化、系统化，从而将FPA对人的关爱运用到极致。

一、FPA将性格分析生活化。

最好的培训方式是讲故事，尤其是讲生活中的故事。听乐嘉老师的FPA课程，俯拾即是的是一个个生活中的小故事。其中一个故事说到：一对老人因性格不合，协议离婚。在最后的晚餐时，老头夹给老太太一只红烧鸡腿，老太太不悦。老头诧异：“为什么以前我夹给你鸡腿时你总是很开心地吃了呢？”老太太答：“这是为了让你开心。”老头郁闷，回家后无法入睡，给老太太打电话，想给老太太陪不是。老太太一直不接，老头却一直打。第二天，人们发现，老头死了。

这是一个让人流泪的故事，生活中有很多不理解，不信任，都是通过琐事的累计而成。FPA展示这些故事，从而引发人们的思考：你爱我吗？你以什么样的方式来爱我？以什么样的法则来与我沟通？性格分析只有通过生活化，对人心的触动才最大，因为在生活中人们对爱有着强烈的渴望：渴望父母的爱、孩子的爱、朋友的爱、渴望自己的期望能够得到满足，同时渴望能将自己的爱无私地给予周围的人。

FPA的四种性格类型，宛如四种颜色的彩虹，激发起我和其他学员对于爱的畅想。在每道彩虹中，我们都能够看到其中令人尊敬的深刻内涵。在每道彩虹中，我们都能联想到生活中的很多故事。在每道彩虹中，我们都会加深对爱的方式的理解。

人生中有很多东西值得去爱，去欣赏，FPA将其一一呈现在我们面前。

二、FPA将性格分析艺术化。

听乐嘉讲FPA课程，能够体会到一种艺术情趣。

作为学员，我留心观察了乐嘉老师的手势、眼神和语言表达技巧，这是只可意会的艺术表现手法。在说到不同性格类型对于事情的处理方式时，乐嘉用手势将其非常形象地表达出来，引来学员的一阵欢笑。说到黄色类型对于目标的不懈态度是，乐嘉情不自禁地站上椅子，背对全体学员，模仿一位父亲对儿子的训诫，说道：“儿子，老爸拿了很多奖杯，但你得继续加油，绝不轻言放弃,因为世道不古,人心险恶,你不努力便遭淘汰啊”。乐嘉老师还用眼神与每一位学员交流，洞察学员的内心世界。

以前，当我在讲其他性格课程的时候，也试着用一些神经语言去感染学员。FPA的特色之一是用艺术表现手法将课程的要素展现出来。我在想：乐嘉完全可以不这样去表现，因为这样表现的代价是：培训师将燃烧掉很多能量。我想，乐嘉这样做的原因在于发自其内心的对于学员的关爱。

FPA对于学员的关爱还体现在其对于音乐的把握和运用上。在做自我评量时，在讨论时，在中间休息时，在演讲时，都能聆听心灵音乐，学员可以在音乐声中尽可能的放松自己，展开思考。

人在享受艺术的时候，是快乐的。

三、FPA将性格分析系统化。

性格分析最大的难点在于让所有使用者系统地把握其内涵，FPA解决了这个难点。

一是“道”和“术”的区别。
在我做完其他性格课程之后，很多学员都会拿着标签去贴周围的人，俨然是一个性格分析的高手。其实，学员，甚至一些认证培训师，在参加完课程或被认证之后，只是掌握了一些“理论层面”的东西（道），而许多技巧层面上的东西（术），是需要自己去不断修炼的，可能需要一个漫长的从白带到黄带再到黑带的过程。FPA给所有学员敲响警钟，运用FPA，必须关爱他人，不到黑带等级，不要贸然出手。

二是对于优势（USE）和优势过当（OVERUSE）的系统认识。
在对四种行为类型进行讲解时，我可以清晰地了解到每一种主导类型的优势在被过分使用时可能会产生哪些负面效应。比如蓝色类型：其对于细节的关注是一种优势，但过分关注细节可能会给他人造成挑剔并延误进程的印象。其他性格课程在说到这点时，逻辑不够严密。

三是系统地认识性格优势发展策略。
FPA教会我怎么去客观地分析个体的主导类型和次要类型，从而系统地分析和掌握个体的性格优势。比如黄色主导、蓝色次要的黄+蓝结合型会有哪些异于纯黄的特征显现，FPA着重帮助学员作了分析。

在谈到性格发展策略时，FPA指出了性格的四个层次，让我系统地了解如何通过性格修炼的步骤达到个性非凡。尤其重要的是：FPA课程提供机会让我们全体学员开始性格拓展之旅，印象非常深刻，这是其他性格课程不具备的。
重要的是，通过对“道”和“术”、“优势”和“优势过当”、性格优势的发展阶段的系统性分析，帮助我和其他学员更加客观地分析和理解自身，再次体现其对于人的关爱。

参加完FPA课程之后，我每天都被感动着，为爱而感动。我在重新思考一名培训师所肩负的使命：是仅仅为了生存的需要、关注培训师自身利益的自我实现的需要还是为了社区、社会；是为了更多物质层面的东西还是更多精神层面的东西。乐嘉和FPA课程的每一部分都在回答这个问题，深深地触动着我的神经。

人的生命是短暂的，一名培训师可以为社会做的事情是有限的，但在这有限的生命中，如果有一群人因为我而改善了他们的生命质量，成长并成熟起来，因为我而更好地去理解、善待他人，我会笑的。

但首先，我必须无私地去爱学员，正如乐嘉和他的课程那样。

用爱打开那扇门。